Já dizia o ditado que o cliente tem sempre razão. Para companhias do século XXI, os clientes são a própria razão da qualidade, pontualidade da entrega, projetos exclusivos e eficiência das soluções. Este é o caso da Mixtura. Companhias como a Sherwin Willians e Pam Membranas Seletivas tem na parceria a certeza de que suas demandas serão atendidas.
“A Mixtura, a meu ver é uma empresa séria e dedicada em atender os seus clientes de forma rápida, segura e confiável”, diz Geraldo Faustino da Silva, supervisor de processos da Sherwin Williams Automotive Finishes, unidade de negócios do grupo responsável por tintas para repintura automotivas.
A empresa adquiriu conjuntos de mexedores pneumáticos para tambores e tanques. “Podemos destacar o excelente atendimento e a ótima qualidade, que estavam dentro das nossas necessidades”, comenta.
E para quem pensa que encontrar um bom fornecedor pela web não seja tarefa fácil, o supervisor lembra da importância de avaliar itens como custo e atendimento na hora da definição. Foi que aconteceu no caso da divisão da Sherwin, que conheceu a Mixtura através de uma busca na Internet e depois solicitou a visita do Moisés, que consolidou estas duas importantes características da fornecedora.
Caso parecido foi da Pam Membranas Seletivas, especializada no tratamento de água e efluentes através de processos por separação de membranas, que também conheceu a Mixtura por meio da busca eletrônica de fornecedores. Vânia Jordão, líder de Projetos da empresa, lista outros diferenciais que contaram a favor da Mixtura na hora de optarem pela fornecedora. “Preço e prazo de entrega, além do bom atendimento e dos produtos de qualidade”. E finaliza lembrando do suporte que a Mixtura oferece no momento em que a Pam mais precisa.
As empresas Chemicals Universal, da área química, e Biológica Invet, de produtos veterinários, também compartilham a boa avaliação da Mixtura. Esta última adquiriu misturadores de líquido de 200 l. “O atendimento foi muito bom nas vezes que precisamos. Ficamos satisfeitos”, assegura Luciano, sócio-gerente. A vida útil dos itens é o que chama a atenção da Chemicals. “Por enquanto não tivemos problemas. O atendimento foi ótimo”, conclui Cássio Dorador Guimarães , porta-voz da empresa.
